Ce vendredi, nos collègues et amis, Hélène Keller-Lind et Moïse Rahmani, nous ont avertis de ce que, dans ses pages consacrées à ses activités commerciales et techniques au Moyen-Orient, la firme automobile BMW, avait remplacé Israël par Palestine. Le cas le plus flagrant est celui de la carte générale (ci-dessus).
Interpellée, la firme a reconnu son 'erreur' et procède aux changements demandés.
Nouvelle illustration - si nécessaire - de ce que notre vigilance ne doit jamais se relâcher. Vous vous doutez, en effet, qu'il ne s'agit certainement pas d'une erreur, mais de l'initiative d'un cadre (local?) de cette firme, pour plaire à l'énorme lobby arabo-palestinien.

Vous pourrez lire, ci-après :
1) Un courrier adressé par Mme G. Goldwater au service de Presse pour le marketing et la distribution de BMW, à Munich, par une résidente de Suisse. (Le texte anglais, traduit en français par M. Macina, figure à la suite de la traduction); ce message nous a été transmis par Mme Hélène Keller-Lind.
2) La réponse de BMW à Moïse Rahmani, suite à la protestation de ce dernier. (Le texte anglais, traduit en français par M. Macina, figure à la suite de la traduction).

Dernière minute : Moïse Rahamani nous informe : www.bmw-me.com/service/dealers/index.html qui mentionnait [sur sa carte] Palestine au lieu d'Israel ne répond plus... Comme BMW nous l'avait promis, cette page est en cours de modification. Toutefois, à la page www.bmw-me.com/service/emergency/index.html qui liste le service d'assistance de BMW au Moyen Orient, dans le choix des pays (choose a country) vous avez Palestine au lieu d'Israel.
Il faut continuer notre protestation jusqu'a ce que BMW corrige entièrement et totalement son site."


(1) Courrier adressé de Mme Goldwater à BMW

BMW - Munich - Germany
Dep. Press Office for marketing and distribution
Mr. Uwe Mahla
Tel: + 49 8938223021
Fax: + 49 89 38224418
uwe.mahla@bmw.de

Vendredi 9 août 2002, 14h 19

Cher Monsieur,

Nous désirons remettre en cause la correction de votre publicité concernant vos agences etc. pour la BMW
Nous nous rendons compte que vous avez un site Web pour BMW dont le libellé: "Israël" est correct. Malheureusement il est en hébreu (voir : www.bmw.co.il). Il serait beaucoup plus intéressant qu’il figure en plus d’une langue, par exemple, l’anglais et davantage si possible.

En regardant plus avant les sites correspondants à vos dealers locaux au Moyen-Orient, nous constatons que votre indication d’Israël est incorrecte.
En effet vous ne désignez pas Israël comme Israël, sur la carte, mais de manière inexacte comme "Palestine".

Veillez, je vous prie, à corriger votre erreur, à moins que vous reveniez aux temps du Mandat britannique où l’on mentionnait les "régions" et les "Etats souverains".

Dans ce cas vous devriez appeler la Jordanie, Transjordanie. Vous pourriez peut-être aussi appeler la Syrie et d’autres pays l'Empire Ottoman, etc...

Nous comptons recevoir votre correction de ce détail important, puisqu'il n'y a pas d’Etat appelé Palestine, mais Israël, et il y a seulement... des "territoires palestiniens administrés par l’Autorité Palestinienne", qui n'est pas un pays, et qu’il n’y a pas d’Etat souverain du nom de "Palestine".
Merci

Sincèrement,

Mme G. Goldwater, Suisse, Genève.

(2) Réponse de BMW à Moïse Rahmani

Sent: Friday, August 09, 2002 2:19 PM
Subject: BMW The so called Ultimate Driving Machine, needs ultimately to learn facts


BMW - Munich - Germany
Dep. Press Office for marketing and distribution
Mr. Uwe Mahla
Tel: + 49 8938223021
Fax: + 49 89 38224418
uwe.mahla@bmw.de

Dear Sir,

We like to question your correctness of your advertising of dealerships etc. for BMW.
We do realize that you have a website for BMW that is marked correctly "Israel", though only sadly enough in Hebrew, and it would make it far more attractive if it would come in more than one language, for example English and possible others.
BMW - Israel <<<<<<<

By further looking into your Middle East Dealer Locator sites (maps) for BMW we are finding your improper marking of Israel.
There you fail to mark on the map Israel as Israel, but improperly marked it as "Palestine"

Please assure to correct your mistake, unless you go back to the British Mandate's times of naming "regions" but not "sovereign States".

Then you should call Jordan, Trans Jordan.. may be you then as well you should call Syria etc.... the Ottoman Empire, etc. .. . ?????????
We are looking forward to receive your correction of this important detail, since there is no State called Palestine, but Israel, and there is only ..."Palestinian territories under PA Authority", which is no country, no sovereign State of such name, as "Palestine".

Thank you.

Sincerely,
Ms. G. Goldwater, Switzerland, Geneva.

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From: BMW Customer Service
To: Moise Rahmani
Date: Fri, 09 Aug 2002 19:07:00 +0100
Subject: Your Email
Reply-To: Customer Service
X-Rcpt-To: rfc822;moise.rahmani@sefarad.org
X-DPOP: DPOP Version 2.4a


Cher Monsieur Rahmani,

Merci de votre email.

Le Groupe BMW regrette d’avoir édité cette carte sur un de ses sites Internet.
A l’évidence des fautes ont été commises dans la conception et la programmation de ce site.

Nous travaillons à corriger ces défauts dès que possible. En tant que fabricant de voitures nous ne sommes pas impliqués dans la politique du Moyen-Orient, ne soutenons aucune des attitudes politiques définies, et n’avions aucune intention de faire passer un message politique.

Sincèrement,
L’équipe du service à la clientèle de BMW

Dear Mr Rahmani,

Thank you for your Email.

BMW Group regrets having published this map on one of its internet sites.
Obviously there have been faults in designing and programming this site.

We are working on correcting these faults as soon as possible. As a car manufacturer we are not involved in Middle East politics, do not support any of the given political attitudes and did not aim to make any kind of political statement.

Kind Regards,
BMW Customer Service Team